A Toque de Casa respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.
Ao utilizar nossa loja, algumas informações poderão ser coletadas para permitir o processamento das compras e melhorar sua experiência.
Dados que podem ser coletados
Podemos coletar informações como:
- nome;
- CPF, quando necessário para emissão ou processamento do pedido;
- endereço de entrega;
- telefone;
- e-mail;
- dados relacionados ao pedido;
- informações necessárias para processamento do pagamento.
Os dados de pagamento poderão ser processados diretamente por empresas especializadas e plataformas de pagamento.
Como utilizamos seus dados
As informações poderão ser utilizadas para:
- processar pedidos;
- realizar entregas;
- entrar em contato com o cliente;
- prestar atendimento;
- prevenir fraudes;
- cumprir obrigações legais;
- melhorar nossos serviços;
- enviar comunicações comerciais quando permitido.
Compartilhamento de informações
Alguns dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas responsáveis por serviços relacionados à compra, como:
- transportadoras;
- Correios;
- plataformas de pagamento;
- sistemas de gestão;
- fornecedores de tecnologia;
- autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não comercializamos os dados pessoais de nossos clientes.
Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações fornecidas pelos clientes.
Direitos do titular
O cliente poderá entrar em contato conosco para solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais, bem como exercer os direitos previstos pela legislação aplicável.